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马上金融智能客服上线智能打断服务
2019-09-16 19:32:27 来源:柒闻网 作者:【
关键词:智能客服
 
未来,人工智能技术在金融领域将会呈现几大发展趋势:一是金融服务行业模式将会更加个性化和智能化;二是人工智能服务将走向价值链上游;三是金融大数据处理能力大幅度提升;四是人工智能将是未来科技创新的排头兵,给人们的生活带来深远的影响。
   构建自主研发科技能力形成核心技术壁垒
  未来,人工智能技术在金融领域将会呈现几大发展趋势:一是金融服务行业模式将会更加个性化和智能化;二是人工智能服务将走向价值链上游;三是金融大数据处理能力大幅度提升;四是人工智能将是未来科技创新的排头兵,给人们的生活带来深远的影响。
  马上金融创始人兼CEO赵国庆表示,“谁掌握了自主核心科技,谁就把握了核心竞争力。”马上金融一直坚持构建科技自主研发能力,以形成科技驱动的核心竞争力。在人工智能方面,马上金融自主研发的人脸识别、语音识别、唇语识别、OCR识别等技术应用于客服、风控、贷后管理等业务场景中,实现业务全流程的智能化,全面优化用户体验,降低运营成本。
  今年,马上金融发布了多项科技产品,并立足开放平台,输出智能客服、人脸识别、活体识别、金融云平台等一系列科技能力。在金融领域之外,还打造了以消费者为中心的一体化城市智慧物流配送平台,以及搭建SAAS化的智慧酒店综合服务管理平台,为重庆百货等线下零售场景输出智能刷脸支付、智能客服技术服务方案等。
  技术的发展带来新一轮产业风暴,人工智能的应用将为各行各业的发展添加新的动力。未来,马上金融将继续在人工智能、大数据、云计算方面发力,以“AI+场景+交易+信用”模式,推进新技术在更多业务场景中的应用。
      

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